Häufig gestellte Fragen
Alles, was du vor der Bestellung eines personalisierten Auto-Geschenks wissen solltest.
Bestellung & Fertigung
Wir versenden Bestellungen in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang und Bestätigung der Personalisierung. Die Lieferzeit per Kurier beträgt innerhalb Polens meist 1–2 Werktage, bei EU-weitem Versand ca. 2–5 Werktage.
Natürlich! Vor dem Hinzufügen in den Warenkorb siehst du in unserem Konfigurator eine realistische Live-Vorschau. Falls wir Rückfragen zu deinen Angaben haben, kontaktieren wir dich vor der Fertigung.
Da die Produktion sehr schnell startet (oft noch am selben Tag), kontaktiere uns bitte spätestens innerhalb von 1 Stunde nach Bestellabschluss per WhatsApp oder E-Mail.
Personalisierung & Produkte
Ja — wir unterstützen Kennzeichen aus Deutschland, Österreich, der Schweiz, Polen, der Ukraine, Tschechien, der Slowakei, Ungarn und weiteren Ländern. Unser Team achtet darauf, dass Schriftarten (z.B. FE-Schrift) und Details originalgetreu umgesetzt werden.
In unserem Konfigurator kannst du aus Dutzenden beliebter Automarken-Logos wählen. Alternativ kannst du auch ein eigenes Foto oder Logo hochladen.
Wenn du die Option „Geschenkverpackung“ wählst, werden deine personalisierten Produkte sorgfältig in einer edlen schwarzen Premium-Box mit roter Satinschleife verpackt — sofort bereit zum Verschenken!
Die Dokumentenhülle ist eine elegante Ledermappe für Fahrzeugschein, Führerschein und Karten. Das Keyless-Schlüsseletui ist eine kompakte Reißverschlusstasche für deinen Autoschlüssel mit Karabinerhaken und Sicherheitskette.
Versand & Zahlung
Wir unterstützen schnelle und sichere Zahlungsarten: Kartenzahlung (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay sowie schnelle Online-Überweisungen (BLIK, PayU, Przelewy24).
Ja, wir versenden in die gesamte Europäische Union. Die internationalen Versandkosten werden im Warenkorb nach Eingabe der Lieferadresse automatisch berechnet.
Der Versand per DPD-Kurier oder InPost-Paketautomat beginnt ab 15 PLN. Ab dem Mindestbestellwert ist der Kurierversand innerhalb Polens kostenlos!
Rückgabe & Reklamation
Produkte, die nach deinen individuellen Wünschen gefertigt werden (mit Wunschtext, Kennzeichen oder eigenem Foto), sind gesetzlich vom Widerrufsrecht ausgeschlossen (Art. 38 Nr. 3 Verbraucherrechtegesetz). Bitte prüfe deine Vorschau vor dem Bestellen sorgfältig.
Wir verpacken jeden Artikel mit größter Sorgfalt. Sollte dennoch auf dem Transportweg etwas passieren oder uns ein Fehler unterlaufen sein, kontaktiere uns bitte umgehend mit Fotos per WhatsApp oder E-Mail. Wir ersetzen das Produkt im Rahmen der Gewährleistung schnellstmöglich.
Noch Fragen offen?
Wir helfen dir gerne weiter und antworten umgehend!