Часті запитання
Усе, що варто знати перед замовленням персоналізованого подарунка.
Замовлення та терміни
Замовлення ми відправляємо зазвичай протягом 24 годин від моменту оплати та підтвердження макета персоналізації. Термін доставки кур'єром (наприклад, InPost або DPD) становить зазвичай 1-2 робочі дні по території Польщі.
Звісно! Перед додаванням до кошика в нашому конструкторі ти бачиш точний попередній перегляд наживо. Якщо у нас виникнуть запитання щодо твоїх даних, ми зв'яжемося з тобою перед виготовленням.
Оскільки виробництво розпочинається дуже швидко (часто того ж дня), просимо зв'язатися з нами протягом максимум 1 години після оформлення замовлення у WhatsApp або на email.
Персоналізація та вироби
Так — ми підтримуємо номерні знаки Польщі, України, Німеччини, Чехії, Словаччини, Угорщини та інших країн ЄС. Наша команда дбає про точне відтворення шрифтів та деталей.
У нашому конструкторі ти можеш обрати з десятків найпопулярніших логотипів автомобільних марок. Ти також можеш завантажити власне фото або логотип.
Якщо ти обереш опцію «Запакувати на подарунок», твої персоналізовані вироби будуть дбайливо покладені в елегантний чорний преміум-бокс із червоною стрічкою — подарунок одразу готовий до вручення!
Обкладинка для документів — це елегантний шкіряний органайзер, призначений для техпаспорта, водійського посвідчення та карток. Чохол для ключа Keyless — це компактний футляр на блискавці для автомобільного ключа з карабіном та захисним ланцюжком.
Доставка та оплата
Ми приймаємо найшвидші та найбезпечніші методи: онлайн-перекази (BLIK, PayU, Przelewy24), оплату карткою (Visa, Mastercard), а також Apple Pay та Google Pay.
Так, ми здійснюємо доставку країнами Європейського Союзу. Вартість міжнародної доставки розраховується автоматично в кошику після введення адреси.
Доставка кур'єром DPD або в поштомат InPost коштує від 15 злотих. При замовленні на суму вище порогу доставка кур'єром по Польщі є безкоштовною!
Повернення та рекламації
Вироби, виготовлені за твоїм індивідуальним замовленням (з твоїм текстом, номером авто чи фото), створюються спеціально для тебе і згідно із законом не підлягають поверненню (ст. 38 п. 3 закону про права споживачів). Будь ласка, уважно перевіряй макет перед оформленням замовлення.
Кожен виріб ми пакуємо дуже ретельно, але якщо щось трапиться під час транспортування або ми припустимося помилки — негайно напиши нам у WhatsApp або на email, додавши фото. Ми замінимо виріб за рекламацією якомога швидше.
Маєш додаткові запитання?
Ми тут, щоб допомогти. Відповідаємо швидко!
